本报讯（通讯员潘晓亮 记者徐宁）在接到居民投诉反映小区雨棚安装问题的12345工单后，桥林新城指挥部通过多方协调努力，于今年9月将整改工程全部结束。记者昨日了解到，截至目前桥林新城指挥部已连续3个月未出现类似12345工单。

桥林新城指挥部相关负责人介绍，2017年8月开始他们开展小区环境提升工程，在沿街雨棚出新改造过程中，设计单位考虑到安全性，要求钢架玻璃雨棚连片安装。当时部分居民拒绝和阻挠玻璃雨棚施工，导致连片的8户居民未能如期进行雨棚更新改造。

之后，桥林新城指挥部陆续接到多户居民拨打12345市政务服务热线反映，要求单独安装玻璃雨棚。

在接到居民反映后，桥林新城指挥部积极联系雨棚安装的造价设计单位，为需要安装雨棚的居民进行单户安装的工程可行性测算，并要求施工单位做到精细施工，确保改造后的工程质量和美观双达标。

经过努力，整改工程于9月全部结束，群众反映的玻璃雨棚安装问题得到有效解决，获得周边群众点赞。